- 相談するときに用意するものはありますか?
- ご自宅の敷地図・立面図・平面図をご用意いただくとお話がスムーズに進みます。
- 相談は事務所へ行かなければなりませんか?
- メール、またはご自宅にお伺いすることもできますので、お申し付け下さい。
- 見積もりを依頼したら、必ず契約をしなければいけないですか?
- そのような事はございません。また、御見積の費用を請求することは一切ございません。
- カタログはもらえますか?
- もちろんです。各メーカーのカタログを取り揃えておりますので、お尋ね下さい。
- 外構工事の予算が限られているのですが。
- ご予算に合わせたプランを作成し、ご提案させていただきます。
- ローンは組めますか?
- 取り扱っております。手続きがありますので、お早めにご相談下さい。
- 支払い方法はどうなっていますか?
- 基本的に契約金額が50万円以上の場合は半額を工事前にいただいております。完成後、工事をご確認いただき、残りの金額をお支払いいただいております。お支払いは現金・カード・お振込みとなります。
- 工事中は家にいたほうが良いですか?
- ほとんどが外での工事となりますので、外出されても大丈夫です。
- 契約後の変更は可能ですか?
- 商品の発注前でしたら可能です。その際は担当者にご連絡下さい。
- 施工後の補償はどうなっていますか?
- 施工後、1年間は植栽も含め補償いたします。
- アフターメンテナンスはどうなっていますか?
- 気になる点がございましたらご連絡下さいませ。迅速に対応させていただきます。
- 工事は何日かかりますか?
- 取り付けられる製品によって違ってきます。製品を決められた時点には大まかな日程がわかりますので、ご連絡いたします。